2011年10月26日,國(guó)家質(zhì)檢總局舉行了《家用汽車產(chǎn)品修理、更換、退貨責(zé)任規(guī)定(征求意見(jiàn)稿)》(即我們俗稱的汽車“三包”)立法聽(tīng)證會(huì)。據(jù)悉,參加聽(tīng)證會(huì)的代表一共有17個(gè)人,其中消費(fèi)者代表有8位,占到了參加聽(tīng)證會(huì)總?cè)藬?shù)的近一半。而隨著聽(tīng)證會(huì)的召開(kāi),艱難前行的汽車“三包”有望進(jìn)入實(shí)質(zhì)性解決階段。質(zhì)檢總局表示:聽(tīng)證會(huì)對(duì)立法提供了可貴的建議和意見(jiàn),將認(rèn)真聽(tīng)取各方意見(jiàn)并對(duì)三包法案加以完善,不過(guò)法案沒(méi)有具體時(shí)間表。
從會(huì)上傳來(lái)的消息,企業(yè)、經(jīng)銷商和消費(fèi)者等方面的代表均表示呼吁汽車三包盡快出臺(tái),聲音保持一致。同時(shí)中汽協(xié)也指出目前“時(shí)機(jī)尚不成熟”,原因是目前配套體系不健全,會(huì)加重消費(fèi)者負(fù)擔(dān),應(yīng)該明確規(guī)定消費(fèi)者和鑒定機(jī)構(gòu)的義務(wù)和責(zé)任。并不排除未來(lái)先期在一些城市進(jìn)行試點(diǎn)。
新華社資深記者南辰表示:“此前認(rèn)為企業(yè)在汽車三包問(wèn)題上不積極,與消費(fèi)者的意見(jiàn)可能不一致,現(xiàn)在看來(lái)并非如此,大家都希望把問(wèn)題規(guī)范化,解決起來(lái)有法可依。”
對(duì)于如何解決“第三方鑒定機(jī)構(gòu)”和“次品舉證”問(wèn)題,南辰表示“有消費(fèi)者指出,應(yīng)該由企業(yè)舉證消費(fèi)者使用不當(dāng),而不是由個(gè)人舉證企業(yè)的產(chǎn)品有問(wèn)題。這個(gè)方法是解決諸多問(wèn)題的關(guān)鍵。”同時(shí),南辰還表示,汽車三包立法是一個(gè)較為復(fù)雜的問(wèn)題,今天的聽(tīng)證會(huì)起了好頭,可謂“開(kāi)門立法”,多方的意見(jiàn)有了交流的平臺(tái),為將來(lái)促成汽車三包立法產(chǎn)生積極而深遠(yuǎn)的影響。